導入事例・実績

これまでに手がけてきました事例の一部をご紹介します

事業の成長にあわせて業務効率化とコスト削減を推進
WEB給与明細の導入で毎月の作業ストレスから解放

製品・クラウドサービス / 株式会社ANAP 様

概要

全国規模の事業を支えるスタッフの給与明細をWEB上で一元管理

女性向けのアパレル事業を中心に、全国90以上の店舗を構える株式会社ANAP様。ティーンやキッズ向けのブランド展開に加え、今後は手掛けているオンラインショップの事業に注力することで、さらなる業績拡大を図る見込みだ。同社は正社員・アルバイトを含めて約600名を抱え、給与明細の作成と全国各拠点への明細配付をスピーディーかつ確実におこなうためには、システムの活用が不可欠であった。また、店舗数の増加にともなってスタッフ数も増えるなか、10代のアルバイトをはじめとする新規スタッフが簡単にシステムの利用方法を理解できることも重要なポイントだった。

「これまでと違って、時間に追われることがなくなりました」

株式会社ANAP様で「eco@給与Lite」がどのように活用されているのか、総務人事課の西島久美子様にお話をうかがった。「2013年5月に『eco@給与Lite』を導入するまでは、給与明細を印刷して手作業で仕分け・送付をしていました。毎月のルーチンワークですから作業には慣れていたものの、約600名分の給与明細となるとかなり多くの時間を費やしていました。『eco@給与Lite』を利用し始めてからは、一連の作業から解放され、他の業務へより注力することができるようになりました」

課題と背景

スタッフの手元に素早く確実に届けたい

「当社の給与は、15日締めの当月25日支給というスケジュールです。勤怠情報の確定、給与計算、明細の印刷・送付という一連の業務を10日でおこなうため、スケジュールに一切の余裕はありませんでした。タイトなスケジュールでしたが、特に給与明細の仕分けには気を使っていました。送り先は絶対に間違えられませんし、万が一にも間違いがあった場合は当該スタッフへ給与明細が届くのに1週間程度の遅れがでてしまいます。何とか業務の効率化と作業におけるリスクを回避できないかと検討しているなかで、WEB給与明細について調べるようになり、エス・エー・エスの『eco@給与Lite』のページを見つけました」

給与システムとスムーズに連携できるようにしたい

「WEB給与明細システムを導入するにあたり、当社が利用している給与システムをそのまま使えることが前提でした。給与システムは新しいOSへの対応や保守期間切れなどで、バージョンアップやシステムの入れ換えをせざるを得ないことがあります。給与システムが変更されるたびにWEB給与明細システムへも影響が出るようでは、どうしても煩わしさを覚えてしまいます。『eco@給与Lite』は、はじめに一度設定をおこなうだけで、給与システムを変更してもそのまま対応できるため、とても魅力を感じました」

経緯とポイント

使いやすさを一番に考えていました

「WEB給与明細システムの選定にあたっては、給与明細を閲覧する際にスタッフの操作が難しくないことと、管理画面の使いやすさが大事だと考えていました。当社は10代のアルバイトスタッフが多いため、はじめて給与明細を閲覧しようとしたときに、システムに不慣れな者でも簡単に確認できる必要がありました。また、管理画面の操作は毎月のことですし、作業には何より確実性が求められます。機能が豊富であることよりも、いかに手間がかからず、操作ミスを誘発しないシステムかがポイントでした。その点『eco@給与Lite』は、給与明細が表示されるまでの操作ステップが少なく管理画面もシンプルなつくりで、一貫して使いやすかったことが決め手となりました」

サポート対応に安心感

「システム自体は使いやすくても、WEB給与明細を利用したことがなかった私たちとしては、どのようにスタッフへ説明したら戸惑いなくシステムを受け入れてもらえるか? という運用面の不安が大きくありました。不安に思うことをエス・エー・エスの営業担当とエンジニアの方へ話したところ、スタッフ向けの説明資料をはじめ、全社の運用をスムーズに浸透するためのサポートを引き受けていただけたことで、安心してサービスの利用開始を迎えられました」

効果

生産性が大きく向上、かつストレスフリーの業務へ変容

「これまでの手作業がすべて自動化できたことにより、給与明細発行に関する作業時間が大幅に削減できたとともに、給与明細の専用用紙や送付にかけていたコストも削減できました。業務効率化とコスト削減の両方を実感することができています。また、何よりも給与明細の仕分け作業で毎月感じていたストレスから解放されたことが、担当者としては一番大きなメリットかもしれません」

問い合わせのない現状に使いやすさを実感

「実際に『eco@給与Lite』の利用を開始して、スタッフからどれだけ問い合わせを受けるのかが気がかりでした。当初はログインのパスワードを忘れてしまったスタッフからの問い合わせが数件あったものの、各々スタッフがパスワードを再設定できる機能が追加されてから、問い合わせはほとんどなくなりました。いかに簡単にスタッフが利用できるかを重視して、システム選定をおこなったため、『eco@給与Lite』に決めた成果がでていると感じています」

USER'S VOICE:お客様の声

西島 久美子

使いはじめてまもなく、エス・エー・エスの営業担当から電話があって、当社で活用できそうなバージョンアップの情報を教えていただいたり、別の機会にはシステム利用に関する問題点をヒアリングしていただいたことがありました。「eco@給与Lite」を通じてエス・エー・エスと関わるなか、システムを利用する側のことを考えながらサービス提供している会社としての姿勢が感じとれる場面だったと思っています。「eco@給与Lite」は全スタッフの給与明細の運用に直結するシステムですから、システム利用者の立場や目線を理解してくれるのは心強いです。これからも「eco@給与Lite」で気づいたことや感じたことは伝えて、よりよいサービスに成長して欲しいと考えていますし、エス・エー・エスとは今後も良きパートナーとして、お付き合いしていきたいです。

株式会社ANAP
総務人事課 西島 久美子 様

エス・エー・エス株式会社 software agency system co.,ltd
勤怠管理に人材管理、総務・人事のスペシャリストとして、質の高いソフトウェアとサービスを提供します。
↑PAGE TOP